Téléconseiller F/H -domaine boissons (H/F)

Postée il y a 1 semaine

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FOUNDEVER est un acteur international de référence de l’expérience client et du développement commercial. Nous accompagnons de grandes marques dans la gestion de leur relation client et de leurs campagnes d’acquisition et de fidélisation.

Dans le cadre d’une campagne dédiée à une marque leader du secteur des boissons, nous recrutons des Conseiller(ère)s Commerciaux(ales) en appels sortants BtoB.

VOTRE MISSION
Au sein d’une équipe commerciale, vous intervenez sur un portefeuille de points de vente professionnels (grossistes, distributeurs) déjà identifiés.
Votre objectif est de développer l’activité commerciale en proposant des produits, services et solutions marketing, tout en assurant un suivi régulier et qualitatif de votre portefeuille clients.

VOS MISSIONS PRINCIPALES
Contacter des points de vente à partir d’un fichier qualifié
Proposer les produits et nouveautés de la marque
Développer les ventes via l’élargissement des gammes
Promouvoir des solutions de visibilité (PLV) sur les points de vente
Accompagner les clients dans l’utilisation de leur espace dédié (MYCCEP)
Assurer le suivi et la gestion d’un portefeuille d’environ 600 clients
Planifier et gérer vos rendez-vous clients à distance
Traiter les objections et conclure les ventes
Assurer le suivi des interactions via les outils CRM (Salesforce)
Contribuer à l’atteinte des objectifs de performance et de qualité

VOTRE PROFIL
Compétences techniques
Maîtrise des outils informatiques (Microsoft 365, CRM type Salesforce)
Connaissance des techniques commerciales et de la relation client
Capacité à construire un argumentaire de vente efficace
Aisance rédactionnelle
Logique commerciale et orientation résultats

Compétences commerciales
Maîtrise des techniques de vente (argumentation, persuasion)
Capacité à gérer les objections et conclure
Organisation et gestion d’un portefeuille client

Qualités personnelles
Sens de l’organisation et rigueur
Fibre commerciale affirmée
Adaptabilité et agilité opérationnelle
Goût du challenge
Esprit de service et relationnel professionnel

Objectifs
Productivité : 80 à 100 appels sortants / jour
Dont 20 appels argumentés
Et 10 nouvelles entrées par jour dans le portefeuille
Qualité : 80 % de satisfaction client

Organisation & conditions
Possibilité de télétravail (jusqu’à 2 jours/semaine) sous réserve d’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
Activité orientée performance avec suivi régulier

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :
– Contrat CDD 35h du 28 septembre 2026 au 31 décembre 2026
– Amplitudes horaires : Lundi au vendredi 9h00/19h00
– Rémunération : 1867.02€ brut + variables sous réserve d’atteintes d’objectifs quantitatifs/qualitatifs + prime d’activité mensuelle de 180€ bruts

AVANTAGES :
– Tickets restaurants : 11€ / jour (dont 6,60 € pris en charge par l’employeur)
– Mutuelle familiale prise en charge à 55% par l’employeur
– Télétravail possible (sous réserves)

Pourquoi rejoindre FOUNDEVER ?
Intégrer un groupe international reconnu
Développer vos compétences en vente BtoB et négociation commerciale
Travailler sur une campagne dynamique pour une marque leader
Bénéficier d’un environnement structuré et orienté performance
Accéder à des opportunités d’évolution

Avantages :
Comité d’entreprise (CE)
Titre restaurant

Lieu du poste : En présentiel

La candidature se fait sur le site d’origine de l’offre. Normandie Attractivité référence l’offre mais ne traite pas les candidatures.

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