Encadrant / Encadrante technique d’insertion socioprofessionnelle (H/F)

Postée il y a 7 semaines

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Vous avez le profil d’un(e) manager de terrain, à l’aise en gestion de production et en relation client ? Ce poste est fait pour vous.
L’ETP de St James gère un atelier de sous-traitance employant 40 travailleurs en situation de handicap (ESAT / Entreprise Adaptée). Nous recherchons un(e) responsable d’atelier capable de piloter l’activité de production tout en contribuant, avec l’appui de notre équipe médico-sociale, à l’accompagnement professionnel de nos travailleurs.

Vos missions
Gestion de production(Mission prioritaire)
– Organiser et planifier la charge de travail de l’atelier
– Évaluer les temps de production et étudier les tarifs de sous-traitance
– Contrôler la qualité, les délais et la conformité des résultats
– Assurer le reporting d’activité auprès du responsable de filière
Management d’équipe :
– Encadrer et animer une équipe de 40 travailleurs en situation de handicap
– Répartir les tâches et adapter les postes aux capacités de chacun
– Contribuer à l’élaboration des projets professionnels personnalisés (en lien avec le pôle social)
Relation client :
– Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour le suivi quotidien des commandes
– Garantir la satisfaction client sur les délais et la qualité des productions

Profil recherché :
– Expérience en management d’équipe ou d’atelier (industrie, artisanat, logistique.)
– Maîtrise de la gestion de production et des impératifs qualité / délais
– Aisance dans la relation client et le suivi de commandes
– Sens de la pédagogie et capacité à adapter sa communication Qualités humaines indispensables
– Bienveillance, écoute et sens de la relation
– Patience et pédagogie dans la transmission
– Rigueur, organisation et esprit d’équipe
– Discrétion et respect des règles déontologiques
Formation / Diplôme
– Diplôme technique (BTS, Bac Pro)
– DEETS ou CQFMA : apprécié mais non exigé
– Permis B obligatoire
– CACES R485 / R489 : un plus

Pas d’expérience dans le handicap ?
Pas de frein. Notre équipe médico-sociale vous accompagne dans la prise en main du volet socio-éducatif. Ce qui fait la différence ici, c’est votre expérience terrain et votre posture managériale.

La candidature se fait sur le site d’origine de l’offre. Normandie Attractivité référence l’offre mais ne traite pas les candidatures.

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