Temporis GranvilleGranville (50400)
- CDI
- Installation et maintenance
Temporis Granville, agences d’emploi indépendantes implantées dans le Sud Manche, recrute pour l’un de ses clients un(e) Coordinateur(trice) Accueil et Relation Client Automobile H/F dans le cadre d’un .
Vous aimez le contact client, l’univers automobile et les postes où polyvalence, réactivité et sens du service sont essentiels ?
Notre client est un acteur reconnu du secteur automobile intervenant sur plusieurs activités : vitrage, carrosserie, débosselage, mécanique, électronique embarquée, reprogrammation moteur, serrurerie automobile et location de véhicules.
Véritable pilier de l’accueil, vous êtes le premier contact des clients et contribuez chaque jour à leur satisfaction tout en assurant le bon suivi administratif de l’activité.
Vos missions :
– Accueillir les clients ment et par téléphone.
– Conseiller et orienter les clients vers les prestations adaptées à leurs besoins.
– Planifier les rendez-vous et gérer les plannings d’intervention.
– Réaliser les devis, la facturation et les encaissements.
– Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
– Gérer l’envoi des factures et les relances administratives.
– Organiser les entrées et sorties des véhicules de location.
– Assurer le suivi des contrats de location.
– Faciliter la communication entre les clients, les experts et les équipes techniques.
– Participer ponctuellement à la réception des véhicules et au suivi des dossiers atelier.
– Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la fidélisation de la clientèle.
Votre profil :
– Vous justifiez d’une expérience significative dans l’automobile, l’après-vente ou la relation client.
– Vous êtes reconnu(e) pour votre excellent sens de l’accueil et votre aisance relationnelle.
– Vous placez naturellement la satisfaction client au cœur de vos priorités.
– Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
– Vous possédez de bonnes capacités rédactionnelles et êtes à l’aise avec la saisie informatique.
– Vous appréciez les environnements polyvalents où chaque journée est différente.
– Une expérience en réception après-vente, gestion administrative ou service client automobile sera particulièrement appréciée.
Informations complémentaires :
– à pourvoir dès que possible.
– Temps complet.
– Secteur Granville.
– Rémunération selon profil et expérience.
Vous recherchez un poste central au sein d’une structure où votre professionnalisme, votre sens du service et votre polyvalence seront pleinement reconnus ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Le poste vous intéresse ? Postulez en 1 clic sur temporis.fr
Dossier suivi par Élodie (Temporis Granville).
À bientôt !
L’équipe TEMPORIS Granville
Temporis s’engage pour l’égalité des chances : à compétences égales, toutes les candidatures sont étudiées.
La candidature se fait sur le site d’origine de l’offre. Normandie Attractivité référence l’offre mais ne traite pas les candidatures.