Agent administratif CDD H/F

Postée il y a 5 jours

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Mission/Activités

Au sein du Département Prestations, le service Indemnités Journalières est composé actuellement de 2 Managers, 3 référents techniques et 27 agents.

Il prend en charge le versement des indemnités journalières maladie, maternité, paternité et accidents du travail/maladies professionnelles.

A ce titre, les collaborateurs du service sont en relation quotidienne avec les employeurs, les assurés, le service médical, les service risques professionnels, invalidité, courrier et le front office.

* Etudier le droit aux indemnités journalières, calculer et verser les prestations en appliquant la réglementation assurance maladie et les procédures associées
* Contrôler, Analyser et Traiter les documents dématérialisés nécessaires à la gestion des arrêts de travail
* S’assurer de l’exhaustivité et de la fiabilité de toutes les données nécessaires au traitement des dossiers
* Participer à la mise en œuvre d’actions médico-administratives des dépenses de santé (détection des anomalies et signalements.).
* Traiter les réclamations des assurés et employeurs reçues par courrier, téléphone, mail
* Gérer la relation client avec les assurés et employeurs (appels sortants, rdv téléphoniques.)
* Promouvoir les services de l’Assurance Maladie

Votre candidature se fait sur le site qui propose l’offre
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