Réceptionniste en hôtellerie en extra (H/F)

Postée il y a 2 jours

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Vous serez en charge de l’accueil des clients durant la nuit et de diverses tâches administratives et opérationnelles liées à la réception.

Missions principales :
– Accueillir les clients à leur arrivée et veiller à leur confort pendant la nuit
– Effectuer les enregistrements (check-in / check-out)
– Répondre aux demandes des clients (téléphone, mails, en personne)
– Garantir la sécurité et la tranquillité des clients durant la nuit
– Préparer les documents nécessaires pour l’équipe du matin
– Effectuer la mise en place du petit-déjeuner
– Réaliser des tâches de clôture et de facturation

Profil recherché :
– Bonne présentation et sens du service client
– Capacité à travailler en autonomie et à gérer les situations imprévues
– Aisance relationnelle et bonne communication
– Expérience en hôtellerie ou accueil souhaitée (minimum 1 an)
– La maîtrise de l’anglais est nécessaire
– La maîtrise d’une autre langue est un plus
– La maitrise du logiciel médialog est nécessaire

Lieu : ROUEN
Salaire : Selon profil et convention collective de l’hôtellerie-restauration

La candidature se fait sur le site d’origine de l’offre. Normandie Attractivité référence l’offre mais ne traite pas les candidatures.

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