Conseiller Clientèle H/F

Postée il y a 2 semaines

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Votre agence recrute pour l’un de ses clients un Conseiller Clientèle H/F

Au sein d’un service dédié au Facility Management, vous assurez la gestion et le suivi des demandes clients sur l’ensemble du territoire national.

À ce titre, vous serez amené(e) à :

– Réceptionner les appels entrants et traiter les demandes clients de A à Z.
– Rechercher les solutions les plus adaptées en lien avec les fournisseurs.
– Négocier les délais, les caractéristiques produits et les tarifs.
– Établir et transmettre les devis.
– Assurer les relances commerciales et le suivi des propositions.
– Participer au développement de l’activité auprès des clients existants.
– Garantir un service de qualité et un haut niveau de satisfaction client.

– Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre sens du service.
– Vous disposez d’excellentes qualités rédactionnelles et êtes à l’aise avec le traitement quotidien des e-mails.
– Vous avez idéalement une expérience dans le bricolage, le bâtiment, la maintenance ou la rénovation.
– Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et autonome.

Les profils atypiques ayant une expérience terrain en rénovation ou en travaux sont les bienvenus.

Ce que nous recherchons avant tout :
Une personne débrouillarde, curieuse et orientée solutions, capable d’accompagner les clients avec professionnalisme tout en développant une véritable relation de confiance.

La candidature se fait sur le site d’origine de l’offre. Normandie Attractivité référence l’offre mais ne traite pas les candidatures.

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