Commercial(e) Sédentaire – Filtres – Export Nord H/F

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Vos missions :

Dans le cadre de vos missions, vous aurez la charge de :

Développement commercial, fidélisation et animation du réseau

– Gérer et suivre les opportunités commerciales dans le CRM, en assurant un reporting régulier et une analyse du pipe commercial ;

– Élaborer, envoyer et relancer les devis, avec une approche conseil et personnalisée ;

– Être l’interlocuteur privilégié pour certains partenaires et soutenir le réseau de distribution ;

– Proposer et mettre en œuvre des actions de fidélisation et de développement du chiffre d’affaires ;

– Gérer les situations complexes et litiges avec diplomatie et dans le respect des contrats ;

– Participer aux salons et événements pour représenter la société et promouvoir les consommables ;

Expertise & conseil

– Maintenir une connaissance approfondie des consommables, de leur usage et des bénéfices pour les clients ;

– Fournir la documentation technique et commerciale adaptée aux besoins des partenaires ;

– Veiller au respect de la politique commerciale Erlab, notamment des procédures ESP (Erlab Safety Program) et eValiQuest ;

– Conseiller le réseau et les clients dans une démarche à forte valeur ajoutée, en apportant expertise et recommandations pertinentes ;

Organisation & travail d’équipe

– Être force de proposition auprès du/de la responsable de département pour optimiser l’organisation du service et dégager du temps pour l’action commerciale ;

– Travailler en complémentarité avec les autres membres de l’équipe et contribuer à l’intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs ;

– Participer à l’amélioration continue des méthodes de travail et à la structuration des processus du service.

– Expérience confirmée dans une fonction commerciale, idéalement dans le secteur laboratoire, chimie ou environnement scientifique ;

– Maîtrise de la gestion de la relation client et de l’animation de réseaux de distribution ;

– Bonne connaissance des outils CRM et capacité à analyser et optimiser les performances commerciales ;

– Approche conseil et orientée résultats ;

– Excellente communication à l’écrit et à l’oral, avec maîtrise du français et de l’anglais ;

– Capacité à évoluer dans un environnement international et à collaborer efficacement avec des partenaires variés.

La candidature se fait sur le site d’origine de l’offre. Normandie Attractivité référence l’offre mais ne traite pas les candidatures.

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