Chargé d’affaires paysage – Études & coordination F/H

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SVB intervient dans toute la Normandie auprès des particuliers, des entreprises et des collectivités, pour des projets d’aménagements paysagers, d’entretien des espaces verts et d’entretien et création d’espaces naturels.

Depuis plus de 27 ans, notre SCOP de 26 collaborateurs intervient également dans le cadre de marchés publics et place la qualité des réalisations, la proximité avec ses clients et leur satisfaction au cœur de son fonctionnement.

L’entreprise est organisée autour de trois pôles opérationnels :
Entretien des espaces verts : 1 responsable + 10 salariés
Création et aménagements paysagers : 1 responsable + 7 salariés
Entretien et création d’espaces naturels : 1 responsable + 3 salariés

Dans le cadre du développement de l’activité, nous créons ce nouveau poste afin de renforcer l’organisation et assurer un lien efficace entre les demandes clients, les études, la direction et les équipes opérationnelles.

Rattaché directement à la direction, vous intervenez de manière transversale auprès des trois pôles, en lien étroit avec leurs responsables. Vous occuperez une fonction d’études, de chiffrage, de relation client et de coordination des projets.

Votre rôle : comprendre les besoins, construire les réponses, chiffrer les projets et coordonner leur préparation avec les équipes concernées.

Vous intervenez ainsi de l’étude du besoin jusqu’au suivi du projet, dans une fonction opérationnelle, polyvalente et transversale.

Vos principales responsabilités
Études & chiffrage
Analyser les demandes des clients et les cahiers des charges.
Réaliser les études nécessaires aux projets.
Élaborer les métrés, chiffrages, déboursés et devis.
Préparer les réponses aux appels d’offres publics et consultations privées.
Construire les offres techniques et commerciales en lien avec les responsables de pôles.
Relation client & développement commercial
Être l’interlocuteur des clients dans les phases d’étude et de préparation des projets.
Répondre aux demandes des particuliers, entreprises et collectivités.
Participer aux rendez-vous et visites nécessaires à l’élaboration des offres.
Présenter les propositions commerciales et assurer leur suivi.
Effectuer les relances commerciales.
Participer au développement et à la fidélisation du portefeuille clients.
Coordination des projets
Identifier le pôle opérationnel et les ressources adaptés à chaque projet.
Coordonner la préparation des chantiers avec les responsables de pôles.
Assurer la transmission des informations entre le client, la direction et les équipes terrain.
Suivre les projets et anticiper les éventuelles difficultés.
Veiller à la bonne circulation des informations jusqu’au démarrage du chantier.
Participer à l’amélioration des outils et méthodes de suivi, de chiffrage et d’organisation.
De formation Bac +3 minimum, vous disposez d’une expérience dans le paysage, les espaces verts, les travaux publics ou l’aménagement.
Une expérience en bureau d’études, études de prix, chiffrage, conduite de projets ou chargé d’affaires sera particulièrement appréciée.
Vous êtes à l’aise dans la relation client comme dans les échanges avec les équipes de terrain.
Nous recherchons une personne organisée et rigoureuse, autonome et réactive, dotée d’un bon esprit d’analyse, à l’aise dans la gestion de plusieurs dossiers. Vous avez le sens du contact et du service client.
Capable de coordonner différents interlocuteurs et force de proposition et intéressée par le travail en équipe

La connaissance du fonctionnement d’une SCOP ou de l’Économie Sociale et Solidaire serait un plus.

Votre candidature se fait sur le site qui propose l’offre
Normandie Attractivité référence les offres mais ne traite pas les candidatures. Vous allez être redirigé vers le site concerné pour déposer votre candidature.

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